新快報訊 在農行東莞黃江支行營業部的營業大廳裡，一場突如其來的緊急情況，不僅考驗了銀行員工的專業素養，更展現了他們對客戶的深情關懷。
近日，一名男性客戶在諮詢臺前突然暈厥倒地，大堂客服經理劉志偉快步走到客戶身邊不斷呼喚，試圖喚醒客戶意識。眼看客戶已失去意識，劉經理立即採取急救措施並通知同事撥打120急救電話，聯繫專業醫護人員前來救助。
在劉經理的努力下，客戶逐漸恢復了意識，網點工作人員小心翼翼地將其攙扶至休息區，並提供了熱水和被子，以緩解客戶的不適。在等待救護車到來的過程中，工作人員始終守護在旁，密切關注客戶的情況，並嘗試聯繫其家屬。
不久後，救護車抵達現場，醫護人員立即對該客戶進行基礎檢查。在銀行員工的協助下，客戶被平穩地送上救護車，送往醫院進行進一步治療。黃江支行員工的快速反應和高效救助贏得了在場客戶的廣泛讚譽。（田曉霞）